Сложности последних лет в экономике привели к тому, что россияне стали меньше тратить денег в магазинах, и для ритейлетров наступили трудные времена. На этом фоне некоторые сети начали модернизировать торговые залы, увеличивать скидки и делать упор на более дешевые товары.
Но часть владельцев бизнеса сосредоточили свои усилия на качественной разработке мобильных приложений. И время показало, что от расширения сферы услуг, доступных через мобильные устройства, выиграли все: клиенты получают сервис более высокого уровня, а предприниматели — больший объем платежеспособного спроса.
Современные мобильные приложения для продуктовой сети предоставляют клиентам следующие возможности:
- Получать push-уведомления о новых акциях и скидках.
- Регулярно просматривать страницу акций самостоятельно.
- Иметь под рукой полный список всех товаров сети с действующими ценами.
- Использовать тонко настроенный фильтр, чтобы быстро находить нужный товар в разделах и подразделах.
- Добавлять товары в список покупок.
- Устанавливать напоминание о покупке товара.
- Получать полезную информацию о новых видах продуктов и актуальные рекомендации, исходя из истории покупок.
- Иметь скидки лояльности, предоставляемые только для пользователей приложений.
- Автоматически сохранять историю покупок и быстро находить понравившиеся товары.
- Бронировать продукты, чтобы оставлять их на определенное время непроданными.
- Получать шаблоны списков покупок товаров на определенный вид деятельности, например, на «Пикник» или «Салат Оливье».
- Получать рекомендации по сопутствующим товарам, к примеру, рыбку или сухарики к пиву.
- Сканировать кредитные и дебетовые карты на кассе.
- Оставлять отзывы с фотографиями и оценкой продуктов и услуг магазина.
- Запрашивать обратный звонок из службы поддержки продуктовой сети.
IT- компания Wellsoft предлагает разработку мобильных приложений для бизнеса на заказ. Мы создадим для вашей торговой сети приложение, которое…
- повысит общий спрос за счет «подогрева» интересов клиентов,
- увеличит прибыль в результате индивидуализации общения,
- привлечет большее число постоянных клиентов, благодаря удобному онлайн-сервису.