Казахская управляющая компания CityGroup занимается активным внедрением современных технологий в сферу жилищно-коммунального хозяйства. Одним из важных достижений управляющей компании CityGroup стала автоматизация управляющей компании с помощью платформы «Умное ЖКХ».
Ресурс позволяет автоматизировать процессы, осуществляемые внутри организации, а также обеспечить переход жителей домов на мобильные приложения УК. Он является гибким инструментом, способным быстро и эффективно решать большое количество задач, связанных с управлением жилым фондом.
«Умное ЖКХ» можно легко адаптировать под нужды любой управляющей компании в России и за ее пределами. Платформа включает в себя функции по онлайн-оплате, передаче показаний, работе с заявками, обмену квитанциями, публикации новостей и получению уведомлений.
В настоящее время УК CityGroup использует единую платформу для управления ЖКХ в четырех городах Казахстана — Павлодаре, Усть-Каменогорске, Семее и Петропавловске. Речь идет об обслуживании 28 домов с общим количеством квартир более 2,5 тысяч.
Сейчас уровень качества работы с жителями домов существенно вырос. Продукт позволил просто, удобно и понятно взаимодействовать с ними. В распоряжении управляющей компании есть ресурс, который делает функционирование ЖКХ понятным и прозрачным для простых людей. Также и представителям УК сейчас стало легче справляться со своими прямыми обязанностями.
В будущем компания CityGroup планирует увеличить количество обслуживаемых домов. Теперь с «Умным ЖКХ» управлять ими будет еще удобнее. К примеру, в планы УК входит создание единой системы работы диспетчеров и мастеров, что с платформой легко осуществимо.